商业物业的租赁管理
商业物业也是收益性物业的一种,物业的所有人主要是通过依靠经营商业铺面的出租而赢利,为了使所有人尽快收回投资、物业管理者获取更大的利润空间,其中租赁管理应作为主要工作内容来抓,一般包括如下内容:
1.商场承租户的选择
(1)经营商品的种类
根据商业物业规模大小、档次的不同,在选择承租户时要考虑所经营商品的种类。对于大型商场,其经营种类越齐全越好,因此就要多选择商家,经营不同的商品,种类越多越好,最好争取一些经营品牌商品的商家,来提高物业档次。对于小型商场,面向居住区服务的,就要尽量选择那些经营日常消耗量大的生活商品的商家,来满足人们的日常需求。
(2)承租商的构成比例
承租客商根据其租赁期限的长短依次分为基本承租户、主要承租户和一般承租户。基本承租户的租期最长,对于稳定商业物业的收入起到关键作用;主要承租户的租期比较长,起到稳定性作用;一般承租户的租期最短,其流动性比较大。根据有关管理经验认为,三者的最佳比例构成为50%、30%、20%,即整个商业物业营业面积的50%为基本承租户,30%为主要承租户,其余20%为一般承租户,这样能够使整个商业物业健康、有序、稳定地向前发展。
(3)承租商的资信情况
承租商的资信情况具体包括承租户的声誉及其财务状况。声誉是对商家在社会上诚信度的评价,具有良好声誉的企业有着良好的企业文化和较高的经营管理水平,往往也会受到顾客的认可,经济效益前景较好,可以作为选择对象。财务状况能如实地反映出商家的经营水平,也是物业管理者在选择时应考虑的因素,可以通过银行、税务、工商管理机构等多方面了解商家的财务状况和支付能力。
2.租金的确定
(1)租金的构成
商业物业租金的构成包括基础租金、百分比租金、相关代收代缴费用以及公摊面积的维护费用。其中基础租金是业主收取的与承租户营业额不相关的一个最低费用,是业主能够接受的最低水平。百分比租金是商业物业所特有的一种租金形式,是根据承租户的营业额乘以一个百分比所得到的金额,一般作为基础租金的附加部分,只对超出某一营业额的部分收取。代收代缴费用是指水、电费用。公摊面积的维护费用根据所租用面积进行分摊。
(2)租金的影响因素
商业物业的租金应根据物业所处的地理位置、物业的档次、服务水准、附近商场的空置率等多方面因素考虑,同时还要考虑市场的供需状况,计算出每层、不同摊位的每平方米合理租金。实际上,租金的确定没有固定不变的模式,都会结合当地的实际经济情况、物业的成熟度、商业品牌的知名度等方面综合考虑,但不管如何确定,都要在租赁合同中详细说明,避免不必要的纠纷。
(3)租金的调整
如果承租户的租期较长,考虑到资金的时间价值,还应该在租约中规定相应的租金增长率来调整租金,为了合理分担通货膨胀带来的风险,一般规定租金增长率最高限,超过最高限由物业所有人来承担风险,最高限以内的风险则由承租户来承担。
3.租赁合同的签订
物业服务企业代表业主的意愿,根据物业特点、市场情况等相关因素,与选定的承租户签订租赁合同,将物业的使用权交给承租户,同时承租户按时将租金交给出租方。通过租赁合同的签订,保障了物业租赁双方的合法权利和义务,明确了双方的责任。物业租赁合同的具体内容应包括:
(1)合同当事人
即承租方和出租方的自然情况。
(2)标的物
即租赁的商业楼宇的具体位置、楼层、摊位号、建筑面积等。
(3)租赁用途
考虑到商业楼宇的整体形象,同时为了规范管理,一定要在合同中写明经营项目种类,如要变更经营项目类别,要事先与管理者沟通。
(4)租金支付方式
合同中要明确租金的支付方式及交租日期;公共部位的养护费用及水电费用的分摊,原则上应根据每个承租户所承租面积的比例分摊。公共部位包括大厅、顾客休息处、通道、楼梯间、卫生间等及其他共用部位。
(5)双方的权利和义务
这是合同的主要部分,越详细越好,以便出现纠纷时作为评判依据。
(6)营业时间
应确定统一的营业时间,尤其是大型的商厦,一定要规范管理。对一些小型商场或其他商业场所,特殊情况可以灵活掌握。
(7)违约责任
即双方在违反合同时所应承担的责任。
(8)免责条款
遇到人力不可抗拒的情况如战争、台风、海啸、洪水、火灾等,导致双方损失的,双方互不承担责任。
(9)纠纷解决的方式
当双方发生纠纷时,可先采取协商方式解决,协商不成再调解,调解不成最后采取仲裁的方式解决。
(10)其他条款
如折让优惠等。
4.建立良好的租赁关系
双方签订了租赁合同,就表明双方的租赁关系成立。物业服务企业就要与租户建立良好的租赁关系,共同履行各自的权利和义务。在合同履行期限内,双方合作得好,是事业成功的一半,同时也有利于承租户续签合同。